Usein kysytyt kysymykset

Tältä sivulta löydät usein kysyttyjä kysymyksiä. Toivottavasti löydät vastauksen, jos jokin askarruttaa.

Jos käy niin, ettei vastausta kuitenkaan löydy, otathan meihin suoraan yhteyttä. Voit lähettää viestin yhteydenottolomakkeen kautta täältä.

Voit ottaa yhteyttä myös Facebookin tai Instagramin kautta.

Pienenettävä sisältö

Kuinka paljon toimitus maksaa?

Toimituskulut riippuvat tilauksen tuotteista ja koosta. Näet tilauksesi toimituskulut, kun lisäät tuotteet ostoskoriisi ja annat toimitusosoitteesi kassalla.

Postimaksut ovat alkaen 4,90€ ja yli 100€ tilauksiin toimitus Postin kautta on ilmainen (ei koske kotiinkuljetusta).

Mikä on tuotteiden toimitusaika?

Tilaukset postitetaan normaalisti 1-2 arkipäivän kuluessa. Pyrimme aina postittamaan tuotteet mahdollisimman nopeasti, yleensä jo saman päivän aikana.

Postin toimitusaika postipaketeille on yleensä 1-2 arkipäivää lähettämisestä. Pikkupakettien (toimitus postiluukkuun tai - laatikkoon) toimitusaika on noin 3 arkipäivää lähettämisestä.

Kiireellisessä tilanteessa valitse postipaketti, joka toimitetaan noutopisteeseen.

Tilaustuotteiden toimitusajat ovat ilmoitettu erikseen tuotekortilla (esimerkiksi kantoreput- ja liinat sekä vaippakakut).

Kuinka käytän lahjakortin tai alennuskoodin?

Lahjakortti tai alennuskoodi käytetään syöttämällä lahjakortin koodi kassalle sille varattuun kenttään. Koodit koostuvat yleensä kirjaimista ja numeroista, joten varmista, että annat koodin oikein.

Voit käyttää samaan tilaukseen useita lahjakortteja tai alennuskoodeja. Huomioithan, että kaikkia alennuskoodeja ei välttämättä voi yhdistellä muihin tarjouksiin.

Voiko lahjakortin käyttää osissa?

Lahjakorttia ei tarvitse käyttää kerralla kokonaan, jos tilauksen loppusumma on lahjakortin arvoa pienempi. Loppusaldo on käytettävissä kortin voimassaoloajan.

Mikäli taas lahjakortin arvo ei riitä koko tilauksen maksamiseksi, voit maksaa tilauksen loppusumman valitsemallasi maksutavalla.

Voinko tilata eri vastaanottajalle?

Kyllä, voit tilata tuotteet ja lähetämme ne suoraan lahjansaajalle!

Kirjoita toimitusosoitteeseen lahjansaajan:

  • nimi
  • osoite
  • puhelinnumero

  • Tilausvahvistus tulee sähköpostilla, joten anna oma sähköpostiosoitteesi tilaajan tietoihin, jotta saat tiedon tilauksen onnistumisesta.

  • Anna omat tietosi kohdassa laskutusosoite (valitse tiedot, jotka vastaavat maksutapaa).

Jos haluat, että laitamme lahjan mukaan jonkun tervehdyksen ja keneltä lahja on, kirjoita teksti ostoskorissa kohtaan lisätietoja tilaukseen.

  • Postitus

    Postitamme tuotteet

    1-2 arkipäivässä

  • Ilmainen toimitus

    Yli 100€ tilauksiin ilmainen toimitus

    (normaalisti alk. 4,90€)

  • Ilmainen palautus

    Tuotteillamme on 14 päivän

    ilmainen palautusoikeus

1 / 3